ユーチューブに投稿された動画では佐川急便の制服を着た配達員が台車や荷物を地面に叩きつけたりする様子が映されている。
佐川急便が調査したところ、配達員は正社員の従業員だと判明。男性は、「いろいろなことにイライラしてやった」と話した。
荷物は配達されたが、会社は配達先がわかりしだい、直接謝罪する。
また、現在この従業員を配達業務から外し、処分を検討している。
佐川急便は「この度は弊社従業員の軽率な行動により、関係者のみなさまにご迷惑とご心配をおかけし、誠に申し訳ございません。従業員へのモラル教育の再徹底を行い、再発防止に努めます」と話している。
