心理学者 ネットのネガティブコメントを減少させる方法を開発

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インターネット​の出現で多くの人が周囲の反応を気にすることなく、自分の意見や感情を表明​できるようになった。その​半面、ネットのコメントには、品のない悪口​が​頻繁に​現れるようになった。

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米国プリンストン大学の研究者たちは、ユーザーたちに、他人​への礼節を守らせる教授法を​開発​した。米国科学アカデミー機関誌『米国科学アカデミー紀要』が報じた。

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フェイスブック、50年後には故ユーザーが生者を上回る
研究者たちは、1350万人のフォロワーをもつウェブサイトreddit.comをベースに実験を行った。研究者たちは、サイトの目立つ場所、つまりプラットフォーム上部に、ユーザーのための行動規範を掲載した。1カ月の実験期間中に、ユーザーアクティビティが70%増加し、また、乱暴で無礼なコメントも7%削減した。 

実験責任者のネーサン・マーシズ氏​は​、​この実験で​ユーザーの行動​に理性的な抑制がかけられただけでなく、サイトの訪問者たちに自分の言動により責任を持つよう​意識させたことが立証された​と語る​。またマーシズ氏は、「行動規範がサイト上で明確に表示されるようになり、はじめてコメントを書く人の数が増えている」​点を強調した。

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