16:37 2021年01月18日
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ソニー・インタラクティブエンタテインメント(Sony Interactive Entertainment; SIE)は18日、プレイステーションストアから12月に発売を開始したばかりのPRG「サイバーパンク2077」をプレイステーションストアから削除し、発売を一時停止した。すでに購入した場合には返金対応するという。日本国内市場では、カスタマーサポートが運営する公式アカウント(@AskPS_JP)を通して本件に関する対応を次のように発表した。

「SIEは全てのお客様にご満足いただける体験をお届けするべく努めております。この度、PS Storeから『Cyberpunk2077』(DL版)をご購入いただいたユーザーで希望される方には購入代金の全額代金を実施しています。返金フォームは公開次第お知らせいたしますのでお待ちくださいますようお願い申し上げます。」

サイバーパンク2077は発売延期を何度か乗り越え、12月10日に待望のリリース。世界中のゲームファンに熱狂をもって迎えられた。

一方で期待と反響の大きさに反し、技術的にゲームプレイヤーの期待に応えていない部分も指摘され、発売以来、クレームなども寄せられていた。例えばSNSやネットフォーラムではプレステ4やXbox Oneでは不具合が発生する点も盛んに議論されていた。 またバグの問題は新機種のプレステ5やXBox Series Xでも一部見られている。

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